La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali raccolti attraverso il modulo di prenotazione, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”).
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Bar Locos di Fabbri FedericaSede: Piazza romagna mia 1 - 47043 - Gatteo (FC)
Codice fiscale/P. IVA: 04419790409
E-mail: barlocosgm[@]gmail.com
Telefono: 3756133141
Per richieste riguardanti il trattamento dei dati personali è possibile scrivere a barlocosgm[@]gmail.com.
2. Dati personali raccolti
Attraverso il modulo possono essere raccolti:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- data e ora della prenotazione;
- tipologia del servizio richiesto;
- numero di partecipanti;
- informazioni inserite nel campo “Note”;
- stato, modifiche e cancellazioni della prenotazione;
- preferenze relative alle comunicazioni promozionali;
- dati tecnici necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.
Il campo “Note” non è destinato alla raccolta di dati sanitari o di altre categorie particolari di dati personali. Si invita pertanto a non inserire informazioni di questo tipo, salvo che siano strettamente necessarie per la gestione della richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
Gestione della prenotazione
I dati personali vengono utilizzati per:
- ricevere e valutare la richiesta;
- verificare la disponibilità;
- confermare, modificare o cancellare la prenotazione;
- inviare conferme, aggiornamenti e promemoria;
- consentire al cliente di gestire la prenotazione;
- rispondere alle richieste relative al servizio.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e l’esecuzione del rapporto con il cliente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR.
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori è necessario. In mancanza di tali dati non sarà possibile completare o gestire la prenotazione.
Adempimenti di legge e tutela dei diritti
I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla legge e per accertare, esercitare o difendere un diritto.
Le basi giuridiche sono l’adempimento di un obbligo legale e il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) e f), del GDPR.
Sicurezza del servizio
I dati tecnici possono essere utilizzati per proteggere il modulo di prenotazione, prevenire invii automatizzati o fraudolenti, individuare anomalie e garantire la sicurezza del servizio.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei propri sistemi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR.
Comunicazioni promozionali
Solo in presenza di uno specifico consenso facoltativo, i dati di contatto potranno essere utilizzati per inviare promozioni, offerte, novità e altre comunicazioni commerciali tramite e-mail e/o telefono.
La base giuridica è il consenso dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), del GDPR.
Il mancato consenso non impedisce di effettuare una prenotazione. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo a barlocosgm[@]gmail.com. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della sua comunicazione.
4. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, con modalità manuali.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.
I dati sono trattati esclusivamente da persone autorizzate e adeguatamente istruite. I dati personali non saranno diffusi, venduti o utilizzati per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.
5. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per periodi proporzionati alle finalità del trattamento e, in particolare:
- i dati delle prenotazioni, comprese quelle concluse o cancellate, per un massimo di 24 mesi dalla data della prenotazione;
- i dati necessari ad adempiere a obblighi di legge o a tutelare i diritti del Titolare per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
- i dati utilizzati per comunicazioni promozionali fino alla revoca del consenso e, comunque, per non oltre 24 mesi dall’ultima interazione significativa con il cliente;
- i dati tecnici e di sicurezza per un massimo di 12 mesi, salvo la necessità di conservarli più a lungo per accertare abusi o illeciti;
- le registrazioni relative al consenso per il tempo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi normativi.
Al termine dei periodi indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per rispettare obblighi di legge o tutelare un diritto.
6. Processi automatizzati
La prenotazione può essere confermata automaticamente sulla base di criteri oggettivi, come data, orario, tipologia del servizio, numero di partecipanti e disponibilità residua.
Questa operazione è finalizzata esclusivamente alla gestione della disponibilità e non comporta decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell’art. 22 del GDPR.
7. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può:
- ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- revocare il consenso in qualsiasi momento;
Le richieste possono essere inviate a barlocosgm[@]gmail.com.
È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite il sito www.garanteprivacy.it.
9. Modifiche all’informativa
La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche od organizzative.
La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, riportando la data dell’ultimo aggiornamento.